Política de envío

Política de Envíos

Argó Joyería

Última actualización: 01/03/2026

Una experiencia cuidada desde nuestro taller hasta tus manos

En Argó Joyería, cada pieza es seleccionada y preparada bajo un estándar de excelencia. Nuestro proceso de envío refleja el mismo nivel de dedicación, asegurando que recibas tu joya en perfectas condiciones, con la delicadeza y presentación que nos caracteriza.

Preparación de tu pedido

Cada pedido es cuidadosamente preparado en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de compra.

Durante períodos de alta demanda, como lanzamientos o fechas especiales, este plazo puede extenderse levemente, siempre priorizando la calidad sobre la rapidez.

Tiempos de entrega

Una vez despachado, tu pedido será entregado según los siguientes plazos estimados:

Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
Regiones: 2 a 5 días hábiles
Zonas extremas: hasta 7 días hábiles

Estos tiempos pueden variar levemente debido a factores logísticos externos.

Costo de envío

El valor del envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra.

En ocasiones especiales, Argó Joyería podrá ofrecer envíos sin costo como parte de experiencias exclusivas para nuestras clientas.

Seguimiento y trazabilidad

Una vez que tu pedido ha sido despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Podrás monitorear cada etapa del trayecto hasta la entrega final.

Información de entrega

Te pedimos verificar cuidadosamente los datos ingresados al momento de la compra.

Argó Joyería no se responsabiliza por inconvenientes derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

Incidencias en el envío

En caso de que tu pedido presente algún inconveniente:

Daños visibles en el producto
Problemas en la entrega
Pedido extraviado

Te solicitamos contactarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

Cada caso será evaluado con atención personalizada, brindando una solución conforme a nuestros estándares y a la normativa vigente.

Compromiso y normativa

Operamos bajo los principios establecidos en la legislación chilena, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, resguardando una experiencia de compra segura, transparente y confiable.