Términos del servicio
1. VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Argó Joyería.
Cada pieza que ofrecemos ha sido cuidadosamente seleccionada para representar elegancia, distinción y carácter. Estos Términos regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la adquisición de nuestras piezas.
Al interactuar con nuestros servicios, usted acepta íntegramente estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
2. CAPACIDAD Y USO
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, usted declara actuar con plena capacidad legal conforme a la legislación chilena.
3. EXPERIENCIA Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS
En Argó Joyería cuidamos cada detalle visual para reflejar la esencia de nuestras piezas.
No obstante:
- Los tonos pueden variar levemente según el dispositivo
- Cada pieza puede presentar ligeras variaciones propias de su acabado
Estas características forman parte de la naturaleza única de la joyería.
4. PROCESO DE COMPRA
Cada compra realizada en nuestro sitio constituye una solicitud de adquisición.
El contrato se perfecciona únicamente cuando:
- El pago ha sido validado
- El pedido ha sido confirmado por Argó Joyería
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en situaciones excepcionales, resguardando siempre la transparencia hacia el cliente.
5. PRECIOS Y TRANSPARENCIA
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos conforme a la normativa vigente.
Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.
Argó Joyería se reserva el derecho de ajustar precios en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.
6. ENVÍOS Y ENTREGA
Trabajamos para que cada pedido llegue en perfectas condiciones y dentro de los plazos estimados.
- Los tiempos de entrega son referenciales
- Pueden verse afectados por factores externos
Conforme a la legislación chilena, el producto permanece bajo responsabilidad de Argó Joyería hasta su entrega efectiva al cliente.
7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Nuestra política de cambios y devoluciones está disponible en el sitio y forma parte integral de estos Términos.
En caso de fallas o defectos:
El cliente podrá ejercer su derecho a garantía legal conforme a la Ley del Consumidor, optando por:
- Cambio
- Reparación
- Devolución del dinero
Dentro de los plazos establecidos por la normativa chilena.
8. DERECHO A RETRACTO
El derecho a retracto se aplicará únicamente en los casos expresamente indicados en nuestra Política de Devoluciones.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de Argó Joyería —incluyendo imágenes, diseño, identidad visual, textos y marca— es parte de nuestro universo creativo y se encuentra protegido por la legislación vigente.
Su uso no autorizado queda estrictamente prohibido.
10. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, ética y conforme a la ley.
No se permitirá:
- Uso fraudulento
- Suplantación de identidad
- Interferencias en el funcionamiento del sitio
Nos reservamos el derecho de restringir accesos ante cualquier incumplimiento.
11. RESPONSABILIDAD
Argó Joyería pone a disposición sus servicios bajo altos estándares de calidad y cuidado.
Sin perjuicio de lo anterior, y en conformidad con la ley:
No nos hacemos responsables por daños indirectos o derivados del uso indebido del sitio.
Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos del consumidor establecidos en la legislación chilena.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Respetamos la privacidad de nuestros clientes.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada.
Para más información, revise nuestra Política de Privacidad.
13. MODIFICACIONES
Argó Joyería podrá actualizar estos Términos para reflejar mejoras en la experiencia o cambios normativos.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.
15. CONTACTO
Para consultas o asistencia personalizada: